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POS机常见问答

银联POS机刷卡不到账怎么办?别急,找到原因就可以解决!

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银联POS机刷卡不到账怎么办?别急,找到原因就可以解决!

返回>来源:未知   发布时间:2020-05-15 09:45    关注度:

只要有信用卡,基本上都少不了pos机,不过持卡者在使用银联pos机刷卡的过程中会经常遇到这样那样的问题,尤其是刷卡不到账的问题最令持卡者着急。
 

 
    在使用刷卡机刷卡的过程中偶尔会出现交易后不到账的问题,不过这个时候不要着急,找出不到账的原因,然后解决就可以了。
 
    大部分原因自己可以找出来并且解决,少部分原因需要跟pos机代理咨询后方可找到,所以pos机的售后很重要,这是安全稳定解决问题的保障。
 
    我们来看看都有哪些原因会导致pos机交易不到账呢?
 
    一、到账短信提醒不是百分百准确的
 
    很多持卡者刷卡后都会有短信到账提醒,一旦刷卡后没有收到到账的短信就认为是交易不到账,这个是不准确的,绝大多数情况下交易会有短信提醒,但是也有的时候没有短信提醒或者短信提醒会有所延迟,尤其是刷卡金额少于500的情况下。
 
    解决方法:
 
    可以通过手机银行或者网银查询一下到账的详细账单,以此来确认是否真的交易未到账。
 
    二、是否选择的是秒到账
 
    刷卡机交易正常都是秒到账的,不过有的时候是需要选择秒到账的刷卡类型的,有的卡友刷卡的时候可能忘了一不小心选择了T+1到账了,这个时候自然不是交易后马上到账的。
 
    解决方法:
 
    可以通过刷卡机的相关app的来查询交易的账单是否是秒到账,如果不是秒到账的话,那就只要等第二个工作日后再确认是否会到账了。
 
    三、有的pos机扫码支付不是秒到账
 
    随着扫码支付的普及,现在越来越多的卡友会选择扫码支付的方式来刷卡,去年的扫码支付基本上都是秒到账的,但是今年很多平台的扫码支付已经换成了T+1到账了。
 
    解决方法:
 
    确认自己是不是选择的扫码支付以及自己的刷卡机扫码支付是秒到账还是T+1到账。
 
    四、支付平台系统升级导致的到账延迟
 
    有的时候支付平台会进行系统升级或者偶尔的系统故障都可能会导致到账有所延迟,所以如果刷卡了没有马上到账可以选择等一会看看会不会到账。
 
    解决方法:
 
    对于这类问题需要咨询售后代理来获取支付平台升级或者故障的通知信息。
 
    五、结算卡绑定的是二类账户
 
    二类账户日交易每天不超过1万元,如果绑定的二类账户,那么多余的钱就不会到账。
 
    解决方法:
 
    建议换绑一类结算卡联系支付公司客服重新入账。
 
    六、部分磁条卡需要认证或者刷大额需要认证
 
    有的pos机磁条卡刷卡需要认证后才能刷,不过也有的磁条卡可以刷大额,但是未能及时到账,此时可能需要刷卡者认证或者上传相关刷卡证明,比如刷卡小票或者交易记录等等。
 
    解决方法:
 
    这种问题不是很常见,偶尔会有,需要联系代理进行售后解决。
 
    七、交易被支付公司风控暂停入账
 
    有些人暴力刷卡,短期内连续多笔大额整数交易,或者突然大半夜刷几笔大额交易等不合理的刷卡习惯,会触发支付公司的风控系统,入账金额会临时冻结。
 
    解决方法:
 
    建议客户联系机器代理商,提交相关资料,让支付公司解除风控重新入账。
 
    八、连续刷卡交易失败到账自动转为T+1到账
 
    有的持卡者由于刷卡不当会造成连续刷卡失败的情况,尤其是连续刷卡失败三次以后,即便是刷卡成功了,可能此笔交易就从秒到账自动转为T+1到账了。
 
    解决方法:
 
    联系代理进行售后咨询解决。
 
    九、网络原因造成单边账
 
    如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是结算卡不到账的结果。
 
    解决方法:
 
    这种情况下一般刷卡资金会在3-7个工作日内原路返回,具体时间致电发卡行核实。
 
    十、选择的刷卡机不是正规一清机
 
    确定自己办理的机器是否为支付公司官方正规产品的一清机,如果办理了二清机,也存在着二清公司截留资金,不给及时到账或者跑路的可能。
 
    所以,办理的POS机一定要从正规的渠道,办理正规的一清机,同时要找稳定靠谱的代理办理,这样售后资金才能安全有保障。
 
    以上就是造成pos机刷卡不到账的主要原因,当然也有个别其他的原因也有可能会造成不到账的情况,具体的可以咨询售后代理。
 
    所以,遇到pos机刷卡未到账的情况,其实也不用着急,首先找出不到账的原因所在,然后解决即可,如果自己找不到原因或者解决不了,那就联系办机器的代理进行售后解决。
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